Se cadono le chiavi o qualsiasi altro oggetto nella tromba dell’ascensore è obbligatorio informare il servizio di assistenza della manutenzione dell’impianto. In nessun caso dovete cercare di recuperare gli oggetti da soli, né di accedere al vano corsa dell’ascensore. E’ pericoloso sia per l’incolumità delle persone e per danni all’impianto che si possono creare all’impianto. Reperite i dati di contatto della ditta incaricata alla manutenzione degli ascensori trovandolo generalmente su un adesivo all’interno della cabina o contattando l’amministratore.
Dovrò pagare per recuperare le chiavi del vano ascensore?
Dipende dal tipo di contratto sottoscritto con il manutentore e/o dall’urgenza nel recuperare l’oggetto:
- Ipotesi 1: il recupero degli oggetti in fossa è sempre a pagamento;
- Ipotesi 2: l’oggetto caduto in fossa viene recuperato dal tecnico quando viene effettuare la manutenzione. Pertanto, occorre attendere il periodo della manutenzione;
- Ipotesi 3: se il cliente ha fretta di recuperare l’oggetto, trattandosi di una priorità , il tecnico incaricato della manutenzione provvederà in merito addebitando il costo dell’intervento all’interessato.
